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九江东盛机械制造有限公司
全国服务热线:0792-6893339
联系人:殷秀艺(13707920109) 殷振华(13907022057)
邮 箱:jjdsjx@126.com
网址:http://nthj.com.cn
公司地址:江西省九江市柴桑区沙城工业园(庐山东路10号)
服务保障 |
日期:2020-10-10 来源:信息中心 点击:0次 |
一、售后服务 我公司有一支经验丰富的维修队伍,有强大的技术力量作后盾,可提供长期的技术支持,并且零配件货源充足,质量可靠供应及时。我们:为用户提供优质的服务,及时可靠地为用户排除故障,保证设备正常运转。 1、设备的保质期为壹年(从设备验收合格后双方签字次日算起)。 2、保质期内,负责所有故障的排除,更换因设备本身质量原因造成的机械、电气损坏的零部件。 3、保质期内及保质期满后,我方均会定期上门进行例行检查,并作好记录,以保证设备的正常运行。 4、服务响应:我方在接到用户需要维修服务的电话后,认真作好记录,24小时内到达现场进行维修,定期回访客户。 5、保质期后,我方:设备终身保修,以优惠价提供需更换的零部件,若用户需进行软件的变更或升级,我方提供技术服务。及时为用户提供所需的备品配件,以保证用户生产的需要。 二、技术培训 1、在设备的安装、调试期间,我方现场培训操作人员和维修人员。 2、培训内容:设备的基本工作原理,设备的操作,设备的维护技术,设备的故障分析及故障的排除,设备的日常保养和定期养护,易损件的更换程序步骤等。 3、培训的水平:做到用户的操作人员全部掌握设备的操作程序,能正常操作设备,制造出合格的淀粉空白微丸;维修人员掌握设备的维修保养的措施,能正确检修、维护、排除一般的设备故障。 三、技术支持 1、可以为用户设计设备的厂房布局图 2、提供详细的技术文件和操作手册 3、提供产品的生产工艺试验服务 4、提供产品的试验服务 5、中试批量生产试验服务 |
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公司地址:江西省九江市柴桑区沙城工业园(庐山东路10号) 全国服务热线:0792-6893339 联系电话:0792-8752341 6893336 企业邮箱:jjdsjx@126.com 邮政编码:332100
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